wiko-eu - Marktplatz für Business to Business - Geschäftskontakte - Dienstleistungen

Die wichtigsten Fragen und Antworten im Überblick

Warum kann ich mit den Inserenten im wiko-eu Marktplatz keinen Kontakt aufnehmen ?
Wie und wo melde ich mich als Benutzer an ?
Ist die Anmeldung als Benutzer mit Kosten verbunden ?
Wie melde ich mich als Benutzer wieder ab ?
Ich habe mein Passwort vergessen ?
Wie und wo kann ich ein Inserat aufgeben ?
Wie und wo kann ich mein Inserat ändern oder löschen ?
Wie ist die Laufzeit für ein Inserat ?
Wie viele Bilder und in welchen Format kann ich hochladen ?
Wie und wo kann ich meine eigenen Inserate finden ?
Was ist ein geprüfter Inserent ?
Sie haben weitere Fragen zum wiko-eu Marktplatz ?

Warum kann ich mit den Inserenten im wiko-eu Marktplatz keinen Kontakt aufnehmen ?
Um Kontakt mit den Inserenten aufzunehmen, müssen Sie sich als Benutzer anmelden. Als angemeldeter Benutzer können Sie dann in den Details zum Inserat unter "Kontakt aufnehmen" mit den Inserenten in Kontakt treten.
Den Namen der Firmen im Firmenverzeichnis sowie den Ansprechpartner können Sie als registrierte Benutzer ebenfals sehen.
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Wie und wo melde ich mich als Benutzer an ?
Rechts im Marktplatz Menue oder über den Rubriken unter Anmelden. Anschließend unter Benutzerzugang jetzt beantragen einen gewünschten Benutzernamen eintragen. Ist dieser noch frei füllen Sie das angezeigte Anmeldeformular vollständig und korrekt aus. Nach absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink zur Freischaltung als registrierter Benutzer. Die Laufzeit ist nicht zeitlich begrenzt sondern läuft auf unbestimmte Zeit.
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Ist die Anmeldung als Benutzer mit Kosten verbunden ?
Die Anmeldung als Benutzer ist derzeit kostenlos. Alle Leistungen von wiko-eu Marktplatz finden Sie unter unserer Leistungsübersicht.
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Wie melde ich mich als Benutzer wieder ab ?
Schicken Sie eine E-Mail an wiko-eu mit Ihrer Benutzernummer, Benutzernamen und Ihren Passwort und wir löschen Ihre Benutzerdaten aus unseren System. Sie können sich jedoch jederzeit wieder als Benutzer anmelden.
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Ich habe mein Passwort vergessen ?
Gehen Sie auf Anmelden und anschliesend auf "vergessenes Passwort zusenden". Tragen Sie hier Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein und anschließend auf Senden.
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Wie und wo kann ich ein Inserat aufgeben ?
Um ein Inserat aufzugeben müssen Sie sich Anmelden. Nach erfolgreicher Anmeldung als registrierter Benutzer können Sie in den einzelnen Segmenten (Angebote, Gesuche, Dienstleistungen oder Firmenverzeichnis) unter Inserat aufgeben Ihr(e) Inserat(e) kostenlos eintragen.
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Wie und wo kann ich mein Inserat ändern oder löschen ?
Melden Sie sich an und wählen das Segment aus (Angebote, Gesuche, Dienstleistungen, Firmenverzeichnis) in dem Sie Ihr Inserat ändern oder löschen wollen. Im Menue oberhalb der Liste finden Sie den Link "Inserat ändern". Nach Klick auf den Link erscheinen alle Ihre Inserate und ein Feld wo Sie Ihr Inserat ändern können. Klicken Sie auf das Symbol und es erscheint ihr Inserat wo Sie Änderungen vornehmen oder es löschen können. Nach einer Änderung muss das Inserat von wiko-eu wieder freigeschalten werden.
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Wie ist die Laufzeit für ein Inserat ?
Sie können das Ablaufdatum Ihres Inserates selbst bestimmen. In den einzelnen Segmenten ist jedoch eine Obergrenze voreingestellt. (Angebote, Gesuche, Dienstleistungen 12 Monate und Firmenverzeichnis 5 Jahre). Wenn Sie das Ablaufdatum bei der Inserateaufgabe nicht in eine kürzere Laufzeit ändern, bleiben die genannten Laufzeiten bestehen.
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Wie viele Bilder und in welchen Format kann ich hochladen ?
Sie können auf wiko-eu Marktplatz für jedes Inserat unter Angebote je ein Bild hochladen. Das Programm unterstützt jpg und gif. Die Größe ist beschränkt auf maximal 100 KByte.
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Wie und wo kann ich meine eigenen Inserate finden ?
Wählen das Segment aus (Angebote, Gesuche, Dienstleistungen, Firmenverzeichnis) in dem Sie Ihre Inserate finden wollen. Im Menue oberhalb der Liste finden Sie den Link "Suchen" (nicht das Suchfeld verwenden). Nach Klick auf den Link erscheint die ausführliche Suche. Am unteren Ende finden Sie das Feld Benutzer. Tragen Sie in dieses Feld Ihre Benutzer-Nummer ein (nicht Ihren Benutzernamen). Ihre Benutzer-Nummer finden Sie in Ihrer E-Mail Benutzerzugang aktiviert.
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Was ist ein geprüfter Inserent ?
Ein Inserent dessen persönliche Angaben von wiko-eu überprüft wurden. Diesen Inserenten sind in der Detaiansicht zum Inserat als geprüfter Inserent gekennzeichnet. Als geprüfter Inserent erhöhen Sie Ihr Ansehen. Wie Sie geprüfter Inserent werden können erfahren Sie in unserer Leistungsübersicht.
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Sie haben weitere Fragen zum wiko-eu Marktplatz ?
Sollten Sie weitere Fragen zum wiko-eu Marktplatz oder zu unseren Leistungen haben, so steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.
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